Acabo de recibir la última factura de Emasagra, la empresa que lleva el agua aquí en Granada, y, con ella, una carta en la que se expone lo siguiente. Cito textualmente (negritas mías) —agarraos los machos…—:
Apreciado cliente:
Algunas empresas del Grupo Agbar, desean poder ofrecerle una gama de productos y servicios que resulte de su interés, relacionados con el sector de los seguros y el mantenimiento de instalaciones del hogar.
Para que estas empresas del Grupo Agbar puedan comunicarle y ofrecerle sus promociones […] solicitamos su consentimiento para ceder los datos (que sobre Usted obren en cada momento en nuestros ficheros de clientes) identificativos y de contacto, de idioma y los relativos a la gestión del contrato de suministro de agua (incluidos datos de consumo) a las siguientes empresas del Grupo Agbar […]
En el supuesto de que Usted no desee que procedamos a esta cesión de datos, podrá comunicárnoslo llamando al teléfono gratuito […]
Si, transcurridos 30 días desde la recepción de esta carta, no nos manifiesta su oposición a esta cesión de sus datos por los medios indicados en el párrafo anterior, entenderemos que nos otorga su consentimiento para llevarla a cabo en favor de las empresas enunciadas anteriormente y para los fines asimismo descritos en la presente carta.
En cualquier caso, Usted podrá ejercer posteriormente, en los términos que prevé la legislación aplicable, los derechos de oposición, acceso, rectificación y cancelación frente a la cesionaria correspondiente. Para ello, su solicitud escrita y firmada, acreditando su identidad, deberá dirigirse a la siguiente dirección […]
Sin otro particular, le saluda atentamente,
Empresa Municipal de Abastecimiento y Saneamiento de Granada S.A.
N.B.: Si Ud. estuviera inscrito -antes del envío de alguna de las promociones citadas- por cualquiera de las cesionarias en la «Lista Robinson» de FECEMD (https://www.listaronbinson.es/default.asp), sus datos no serán utilizados para tal envío.
Por si no ha quedado claro, lo traduzco libremente a un lenguaje más de andar por casa:
Apreciado pardillo:
Vamos a proceder a penetrarle analmente y usted ni siquiera se va a dar cuenta, porque entendemos que es estúpido y además le gusta. En el supuesto de que Usted se de cuenta y no le agrade nuestra actuación, deberá preocuparse de comunicárnoslo antes de 30 días.
No obstante, una vez en cuclillas, mirando a Cuenca y con la bandera de Japón por trasero, siempre puede ejercer su derecho a solicitar que cese la invasión rectal mediante una carta debidamente firmada y acreditada.
Sin otro particular, le saluda atentamente,
Emasagra
No sé cómo lo veis vosotros, pero a mí esto no me parece una «solicitud de consentimiento» precisamente. Tampoco sé si esto es legal (¿algún abogado en la sala?); lo que sí tengo claro es que no es lícito ni mucho menos.
[…] Emasagra y su vergonzosa política de gestión de datos http://www.enchufa2.es/archives/emasagra-y-su-vergonzosa-politic… por FatherKarras hace 2 segundos […]
Yo también recibí esa carta de otra empresa de aguas perteneciente al grupo de marras. Me puse en contacto con la agencia española de protección de datos (http://www.agpd.es) por teléfono, creo que fué el 912.663.517, me atendieron muy bien indicándome que el proceder se atenía a derecho, segun no recuerdo que ley. Así que llame al teléfono que indicaban en la carta, me identifiqué y les expresé mi deseo de que no cedieran mis datos.
Está bien expresar tu derecho al pataleo, yo también fui un poco bruto con la chica que me atendió de mi empresa de aguas, pero poco se puede hacer.
Un saludo.
que exageración Iñaki
qué fuerte y qué verguenza que nuestra legislación cuide mejor los derechos y la comodidad de las empresas que los nuestros. Deberia ser al revés: si usted quiere recibir ofertas, llame al teléfono gratuito xxxx.
por qué va a ser que eres tú el que tiene que llamar!!!
Que poder tienes con la escritura jodido, eso es arte! Que uso del pleonasmo, la metáfora y la elipsis, sin embargo, te ganan con la perífrasis xdd
salu2 friki!!
A por cierto, escribo de parte de Jazztel!!!!
A mi tambien me llegó la carta, es indignante! por cierto, podrías poner la direccion de correo que te dieron para oponerte? he perdido la carta y, la verdad, me he animado a hacerlo. Gracias!
@Viktor: Lo siento pero tiré la carta.
El telefono que proporciona la carta de Emasagra para que no cedan los datos es el 900-200-700,
o también por el correo electrónico:
respuesta.clientes@agbar.es
huy, ahora que lo veo, es una dirección de la empresa que les COMPRARÁ los datos. Es decir, vas a tener que darles tus datos gratis a la empresa que los quiere comprar a Emasagra…. >:-(
Ya les he escrito. Efectivamente era a esa dirección, gracias por recordarla Angel, iba a ponerla yo de todas formas :)
No les he dado los datos, puesto que he dicho la ciudad (localidad) donde se encuentran los contratos, y el DNI del titular. Datos son, pero son poco utiles por sí solos.
En fin, una verguenza de todos modos
No es el único abuso que hace Emasagra, también de vez en cuando, dicen que no pueden acceder al contador y entonces te cobran exageradamente lo que a ellos les parece bien.
El caso es el siguiente, un piso de estudiantes que vienen pagando cada recibo aproximadamente de 30 a 60 euros cada dos meses, cuando Emasagra alega que no puede leer el contador, pues estima que el consumo ha sido el que a la empresa le parece bien y te cobra 170 Euros, que luego por supuesto cuando lea el contador no te devuelve.
Esa es la política de Emasagra en Granada.
Tambien estan estafando a los que no han estado en su domicilio durante un tiempo, pero que an pagado todas sus facturas, pero no an podido cobrarle los metros cubicos por no estar y no verle el contador.
La estafa consiste, en que el precio del metro cubico esta a un precio, pero si te pasas de metros cubicos (durante 2 meses), el metro cubico tiene un precio mucho mas alto.
Si no estas en tu casa por las mañanas, que es cuando bienen a mirarte el contador, y se te pasan meses o algun año (pagando todos los meses lo que te an pedido), cuando estes, si eres bueno y les abres para que miren el contador y te cobren lo que falta, lo que hacen esque te cobran los metros cubicos a un precio esagerado (0,20 o asi, esta el metro cubico y te lo cobran a mas de 1,2 o asi) como si todo ese agua lo hubieras gastado en solo 2 meses. Reclamas para decir que ese agua se a gastado en años y te contestan con una carta diciendo que se a gastado en 4 meses. Son asi de cinicos, porque no quieren arreglar nada. Como si ellos no supieran cuando fue la ultima vez que te ticaron el contador. Solo te hacen de hacer viajes y reclamar para nada, ni siquiera te permiten areglarlo por telefono, y cuando vas alli y reclamas, ellos si te mandan la contestacion en carta y al tiempo. Sin arreglar nada claro y haciendose los tontos, como e dicho. Haciendole esto a unos cuantos, es mucho dinero. Dinero de estafar al que no tiene, como siempre.
NO SE DE QUE COÑO OS QUEJAIS , ESTA ES LA CONSECUENCIA DE UNA DEMOCRACIA RADICAL , ES AHORA CUANDO OS QUEJAIS ???
LLEVAN SIGLOS ROBANDONOS Y COBRANDONOS POR UN PRODUCTO QUE LA NATURALEZA NOS A REGALADO , QUE VIENE INCLUIDO EN ESTE PLANETA.
CUANTO TIEMPO NOS VAN A SEGUIR COBRANDO POR UNA RED DE SANEAMIENTOS O DEPURACIÓN DE LAS AGUAS ??
QUE PASA QUE ESTO ES VITALICIO??
ALGUNO DE VOSOTROS INTERNAUTAS OS HABEIS
MOLESTADO EN RECLAMAR ALGUNA VEZ ALGUN RECIBO INCORRECTO??
POR QUE EMASAGRA NO VERIFICA EL ESTADO DE LOS CONTADORES???
SABEIS QUE CUANDO HAY UN CORTE DE AGUA LOS CONTADORES SUFREN O REQUIEREN UNA VERIFICACIÓN ??
No vull que cedeixin les meves dades
tenemos lo que consentimos,no somos solidarios ni con nosotros mismos, ¿cuantas hojas de reclamaciones entran en las oficinas de emasagra ? ¿cuantas firmas de asociaciones de vecinos llegan al Ayuntamiento?
Tienes toda la razón del mundo y nunca mejor expresado, fuera bromas.Esta gente nos hace perder el tiempo y el tiempo es oro.Oiga le he cogido 200 euros de la cartera, pero… si antes de contar 10 no me llama al numero X….. me quedo con el ¿Vale?
He recibido la carta que me evía SOREA sobre el grupo Agbar, y sobre el asunto der la o`protección de datos. QUIERO QUE MIS DATOS NO SE LOS TRANSFIERAN A NADIE . NO LES DOY MI AUTORIZACION. Éspero no recibir ninguna oferta ya sea por carta o por teléfono, puesto que infringirían la ley que me aqmpara y trendrían que atenerse a las consecuencia.
Me parece que no sabes leer , porque si no lo entiendo mal solo te piden una conformidad para el uso de tus datos en cualquier caso puedes negarte asi que en mi opinion criticamos lo que a mi entender no es criticable pero en fin cada uno puede buscar los problemas donde quiera.
@miriam diaz:Yo tambien he recibido la carta, me parece que la que no sabes leer eres tú,yo no tengo porque confirmar nada, yo no he solicitado ningún tema,si me pidiesen una conformidad de lo que quieren hacer con mis datos y no contesto, quiere decir que no lo autorizo.
No soy jurista, pero si no mal recuerdo, me parece que hay alguna sentencia en firme sobre estos temas y lo consideraron anticonstitucional